Jak nakupovat

Jak nakupovat

Nákup na našem e-shopu je jednoduchý a přehledný. Postup se však může lišit v závislosti na dostupnosti zboží. Podrobnosti naleznete níže:

1. Výběr zboží

• Zboží SKLADEM
  Pokud je u produktu uvedeno „SKLADEM“, znamená to, že je k dispozici v uvedeném množství. Stačí produkt přidat do košíku, dokončit objednávku a my ho připravíme k odeslání.

• Zboží NA DOTAZ
  Produkty označené jako „NA DOTAZ“ jsou většinou vyráběny na zakázku. U těchto produktů je termín dodání uveden v kartě, popisu nebo detailu daného zboží. Doporučujeme si tyto informace pečlivě přečíst. Pokud máte další dotazy, neváhejte nás kontaktovat.

2. Přidání zboží do košíku

• Klikněte na tlačítko "Přidat do košíku" u vybraného produktu.
• Upravte množství podle potřeby nebo dle dostupnosti.

3. Kontrola košíku

• Přejděte do sekce Košík, kde můžete zkontrolovat seznam vybraného zboží, jeho dostupnost a cenu.

4. Dokončení objednávky

• Vyplňte požadované údaje:
  • Fakturační a dodací údaje.
  • Vyberte způsob dopravy a platby.
• Objednávky zboží SKLADEM: Po dokončení objednávky začneme s její přípravou a expedicí.
• Objednávky zboží NA DOTAZ: Po dokončení objednávky vás budeme kontaktovat s potvrzením termínu výroby a dodání.

5. Platba a doprava

• Po dokončení objednávky obdržíte potvrzení na e-mail.
• Zboží SKLADEM obvykle odesíláme do 24–48 hodin.
• U zboží NA DOTAZ platí termín uvedený v popisu produktu.

6. Zákaznická podpora

Pokud máte jakékoliv dotazy k objednávce, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro vás a rádi vám pomůžeme s výběrem, dostupností nebo jinými detaily.

Upozornění pro zákazníky

• Zboží označené jako NA DOTAZ vyžaduje delší čas na zpracování, protože je vyráběno na zakázku.  Prosíme o trpělivost, aby byl konečný produkt přesně dle vašich požadavků.
• Pokud si nejste jisti termínem dodání nebo jinými detaily, obraťte se na naši zákaznickou podporu.

Děkujeme, že nakupujete na našem e-shopu! Vaše spokojenost je pro nás prioritou.